#775 ISTYLE CZ
Posted: Duben 14th, 2014 | Author: Attila, Bič Boží | Filed under: Attila Bič Boží | 26 Comments »Jak je důležité míti maminku se ukáže dost často, když vám někdo sere na hlavu. Nedávno jsem tady zmiňoval smutnej příběh svojí baterky k noťasu, o níž mi bylo sděleno, že má záruku jenom rok. Sice se mi ta informace nezdála, ale říkal jsem si, že by mi přece nelhali. Naivní jak malej tuleň, fakt. Ukázalo se totiž, že když podobnou habaďůru zkoušeli před časem jinde na moji matku, srát na hlavu si nenechala, napsala do poradny Sdružení pro ochranu spotřebitelů – a z ní jí napsali něco ve smyslu, že roční záruka na baterku je častá výmluva obchodníků, že ale v zákoně oporu rozhodně nemá.
“Vy pacholci,” procedil jsem mezi zuby a jal se psát do iStyle, jak se postavěj k tomu, že mi lhali. Po podrobnym zkoumání faktury jsem totiž navíc zjistil, že sice obsahuje poznámku “záruka 1 rok”, ale taky text “Záruka pro spotřebitele je 24 měsíců”. Čili že v tom maj minimálně bordel. Bylo mi teda jasný, že novou baterku z nich už nedostanu – když mi oznámili, že záruka je jen roční, šla baterie šupem do kontejneru na nebezpečnej odpad, co s ní taky?
Naivně jsem si ale říkal, že se třeba podívaj na údaje na mojí věrnostní kartě a vzhledem k tomu, kolik jsem u nich utratil, mi třeba nabídnou novou baterku s nějakou slevou. Nebo že se aspoň omluvěj za tu mystifikaci. Jenže hovno, hovno, zlatá rybko, místo toho přišla odpověď, která svým dada překonávala veškeré moje očekávání: reklamovat jsem měl prej hned, jak k tomu došlo, teď už je prej pozdě. To asi nevim, ty vole, že je pozdě, když už tu baterku dávno nemám!
Výsledek je jasnej: já už si v iStylu v životě nekoupim v životě ani náhradní molitany na sluchátka, vám doporučuju nemlich to samý – a samozřejmě vám hlavně doporučuju při koupi náhradního akumulátoru do jakýhokoliv elektronickýho zařízení dát si sakra pozor, aby vám někdo nenasral na hlavu tak jako mně. Protože nepochybuju o tom, že stejnej způsob, jakym se zákazníkama vyjebává iStyle, používá i spousta dalších obchodů s elektronikou.
UPDATE: V komentářích na Facebooku se objevil tenhle zajímavý odkaz, který dokazuje, že iStyle jsou zmrdi on so many levels.
Follow
Celej epl je takovej fancy ausus.
Podobné jsou i mé zkušenosti s našimi APRky. Reklamu jinému webu dělat nechci, ale pokud Vás zajímá zkušenost má, zde je otevřený dopis o morálnosti prodeje další APR prodejny. http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=9786
Záruka pro spotřebitele je dle zákona 24 metrů, ale pro firmy a živnostníky to je vždy dle dohody. Takže většinou jen rok. A protože si to Atilla jistě coby spisovatel odečítal z DPH a kupoval to tak na živnost, tak je záruka 1 rok naprosto v pořádku.
já zas nechápu lidi, co místo měsíc řříkaj metr.
I´m bringing it back!
I see, you’re lubricated like a fox.
Hezký pokus, ale v roce 2012 jsem nebyl plátcem DPH, takže jsem si těžko mohl DPH odečíst. Baterku jsem kupoval jako normální spotřebitel (používám výdajové paušály, takže ji nemám v žádném účetnictví).
Já se o nic nepokouším. Pokud jsi to kupoval jako normální spotřebitel, tak tam můžou mít napsaný „záruka 1 rok“ třeba xkrát, ale musí platit 2 roky. Takže shit no teďko asi.
Moje zkusenost byla srovnatelne kvalitni --
1 Dotaz: „Jak vykonnou gpsku ma ipad?“
2 Odpoved: „Od toho mate gugl.“
1: „To si delate prdel? Mne zajimaji oficialni cisla.“
2: „Nic takovyho nemame, proste si to kupte nebo jdete.“
Jj, stejny smecko, jako kdyz ti tvrdi, ze jsi prisel o zaruku, protoze mas porusenou nejakou nalepku, kterou je prelepenej desktop…taky kec, ale vetsina lidi to basti a opravu zacaluji
a já se těšil, že Attila prozřel a na svym jablíčku nám napsal hejt na celej iŠtajl všech eplíčkářů… škoda, no. 😉
Zrovna řešim s Applem reklamaci iPhonu. Jsem korporát, koupeno přímo na apple.cz první majitel, v životě neservisováno, a mrtky píšou, že prej nemůžou uznat kvuli neautorizovanejm zásahům.
Žádný zásahy v životě nebyly, tim míň neautorizovaný. Zkoušej to jak malý haranti.
Imho je problém s tim servisem, posílaj to z celý republiky na základě bůhvíjakýho jánabráchistickýho circlewanku kamsi do Sezimova Ústí, kde maj mentalitu autobazarních zmrdíků a zkoušej takovýhle trapárny a nereflektujou, že sou jaksi servis od relativně highendovýho zboží, kde se tohle nedělá -- rozhodně ne bez zásadních PR následků.
Jako nečekal sem nic jinýho, než že se v komentech zase začnou ozívat apriorně antiapplistický jellies, ale to neni problém Applu jako takovýho -- to je problém (stejně jako u DHL a jiných) u českýho zastoupení, a obecně v českým kapitalismu, kterej spočívá v tom, že lídři ve svých oborech zanechají všechny přednosti kdesi na Rozvadově a do Čech již vstoupí jako standardní lokální zaprděnej aušůs.
Schyluje se k článku včetně fotodokumentace na mém blogátku. Imho jim společnejma silama můžem udělat celkem horůco -- sem sice vedle 1000věcí marginální pisser, ale těch pár tisíc návštěv tejdně tam mam. Atillo?
Jestli si ještě někdy znova koupim iPhone (aktuálně už skoro rok funguju na telefonu značky vodafone 228 a je to super, člověk si třeba v tramvaji čte a tak), tak větu „to je problém u českýho zastoupení, a
obecně v českým kapitalismu, kterej spočívá v tom, že lídři ve svých
oborech zanechají všechny přednosti kdesi na Rozvadově a do Čech již
vstoupí jako standardní lokální zaprděnej aušůs“ si nechám vygravírovat na zadní stěnu.
Horůco bych zatopil jaxvině kdykoliv komukoliv, kdo si to podle mýho názoru zaslouží, ale za tejden odlítám na měsíc do trópů, takže nebudu zrovna akční…
Maminka je chytrá holka! Ta se neztratí. A my ostatní, bez ohledu na to, jak se tváříme drsně, cool či nihilisticky, jsme naivní idealisti, co každýmu sežerou všechno i s navijákem a věřej tomu, co jim nějakej týpek u pokladny nalže.
Nechci bejt za kikota, ale minule si psal, ze ti baterka nevydrzi nabita. A tudiz ti nevydrzi kapacita clanku a na to, dle zakona z 2012 plati zaruka jen 6 mesicu. 24 mas na funkcnost, ale jestli si ji od zacatku mel pichnutou v adapteru a tim padem sis ji sam oddelal, tak neni co resit. Otazkou v takovych pripadech je, jak si sam uzivatel lze do kapsy o tom jak se k tomu skutecne sam choval. Pokud samozrejme byla baterka uzivana radne nabijenim/vybijenim, tak je zaruka 24m i na kapacitu. Oboji jde jednoduse zjistit z podrobneho infa o baterii pres soft.
Jseš za kikota. Minule jsem psal, že baterka je mrtvá. Je mrtvá! Viděl jsi číslo 5 žije? Je MRTVÁ! Viděl jsi Červenýho trpaslíka? JE MRTVÁ! (Nehledě na to, že žádná záruka není 6 měsíců, žiješ v bludu.)
Th0ca -- nejdřív se podívej, jak dnešní baterky fungujou a pak zase něco napiš. Baterce je uplně jedno, že bude mesice napojena v zasuvce. Spíše jí vadí extrémní vybíjení (do stavu, kdy se zařízení samo vypne). Jinak záruka na baterku je jako na zařízení, ALE s tim, že je to spotřební zboží, tzn že se záruka nevztahuje na kapacitu. Pak by všichni výrobci museli všem svým zákazníkům měnit baterky v mobilech, laptopech baterky co rok 🙂
Pokud by cena nového bat. packu byla 500.-například, řešil by to někdo???
Tohle vydělávání na accessories, který jsou však de facto konstrukční a podstatnou součástí výrobku, mě sere. Chápu že je to biz, ale někdy celkem nesolidní vůči spotřebitelům 🙁 a ne moc prozíravý marketing.
Ta bezna zaruka na 24 mesicu na vsechno (nesmysl co myslim krom CR praktikuje uz pouze Rumunsko) od letosniho roku nastesti konci.
a pak bude co?
sjednoceni se zbytkem eu?
kde to je jak?
to je hrozně super, že já teď baterku vyreklamovala úplně cajk, neb na záručáku mám napsáno 24 měsíců přístroj a ve vedlejší kolonce se píše 24 měsíců na baterii a adaptér .) juchú!
Ja mam taky jednu zkusenost, na mym ipodu mi odesel 3.5 jack tak jsem se jal navstivi iGeniuse zeptat se, jak to co nejlepe vyresit. Ten blbecek se vysmal tomu, ze k tomu iCrapu si dovolim pouzivat tak ubohe sluchatka jako Kossy a rekl mi at si rovnou koupim noveho iPoda a k tomu par Sennheiseru, tak jsem se na nej usmal, poslal ho do prdele a sel…
Nevím jestli to tady již někdo zmínil ale 12 měs. záruka je z části pravda a z části ne. Na baterku jako takovou je záruka 24 měs. nicméně na KAPACITU baterie je záruka pouze 12 měs. co je logické, nikdo vám nebude garantovat že baterka bude držet stejnou kapacitu 24 měsíců.
Pěkná pazmrďárna…